Adı / Soyadı / Ünvanı:
(Kısaca “Müşteri” olarak anılacaktır.)
Adresi:
Telefon:
E-Mail:
2- Konu
Paygo’nun internet sitesi (http://www.Paygoteknoloji.com.tr)’de “Müşteri” tarafından elektronik ortamda aşağıda 3. maddede özellikleri ve fiyatı belirtilen sözleşme konusu ürünün/ürünlerin satışı ve yurt içinde teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanuna dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi bu sözleşmenin konusunu oluşturmaktadır.
3- Satışı Yapılan Ürüne Ait Bilgiler
Ürünün özellikleri, fiyatı ve diğer bilgiler şu şekildedir;
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Teslim Edilecek 2. Kişi:
Fatura Adresi:
Kargo Ücreti:
Teslimat , Paygo tarafından kargo aracılığı ile ve/veya Paygo’nun tayin ettiği Yetkili Servisi aracılığı ile yukarıda belirtilen teslimat adresine sipariş onaylandıktan sonra en geç 5 iş günü içinde yapılacaktır. Resmi tatiller ve dini/milli bayram günleri bu süreden sayılmaz. Teslimat sırasında Müşteri ürünü muayene ettikten sonra teslim tutanağını imzalayacaktır. Müşteri veya Müşteri adına hareket eden kişi, bu teslim tutanağını imzalamakla, ürünü tam, eksiksiz ve hasarsız olarak teslim aldığını beyan etmiş olacaktır. Kargo/nakliye ücreti alınmamaktadır. Fiyat dahil işbu vaatlerin geçerliliği sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.
Mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı, niteliği itibariyle önceden hesaplanamıyorsa fiyatın hesaplanma usulü, varsa tüm nakliye, teslim ve benzeri ek masraflar ile bunların önceden hesaplanamaması halinde ek masraflar ödenebilecektir.
Söz konusu ürün bedeli; satıcı adına, “Paygo Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.” tarafından tahsil edilmektedir. Alıcı; malın/hizmetin bedelini Paygo Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.’ye ödemekle, ürün bedelini satıcıya ödemiş sayılacaktır.
4- Cayma Hakkı
Müşteri ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde; herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Müşteri cayma hakkını kullanmak isterse, cayma süresi içerisinde satın alımı yapmış olduğu internet sitesinde iptal iade işlemlerinden, siparişi ile ilgili cayma beyanında bulunmalıdır.
Süresi içinde yapılan cayma beyanından sonra,
Aşağıda adrese anlaşmalı kargo firması ve sözleşme numarası ile 1-10 iş günü içinde gönderilmelidir.
Paygo Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Ürün İade Merkezi
Adres: Koşuyolu Mah. İmar Limited Sokak No:12
Çağrı Merkezinin yönlendirdiği Yetkili Servis tarafından 1-10 gün içinde teslim alınır.
Paygo, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 15 (on beş) gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve Müşteri’yi borç altına sokan her türlü belgeyi Müşteri’ye hiçbir masraf yüklemeksizin iade eder. Tüketici, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı taktirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan veya kırık ve bozuk mal içeren müşteri/kullanıcı kullanımlardan ötürü cayma hakkı kullanılamayacaktır.
5- Genel Hükümler
5.1. “Müşteri”, http://www.Paygoteknoloji.com.tr internet sitesinde satışı yapılan ürüne ait 3. maddede belirtilen temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda bu hususlara ilişkin gerekli konfirmasyonu verdiğini beyan ve kabul eder.
5.2. “Müşteri” işbu mukavele konusu ürüne ilişkin teslimatın süresinde ve doğru bir şekilde yapılması için ödeme işlemlerini internet sitesinde verilen bilgilere göre gerçekleştirmesi ve teslimata ilişkin adres ve kişi bilgilerini doğru ve eksiksiz doldurması gerektiğini beyan ve kabul etmiştir.
5.3. “Müşteri”nin satın aldığı sözleşme konusu ürün/ürünler, ürün bedelinin eksiksiz ödenmiş olması kaydıyla, müşterinin teslimatın yapılmasını istediği adrese sipariş onayından itibaren 1 ila 5 iş günü içinde ve en geç 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, teslim yapılacak adresteki kişiye teslim edilir.
5.4. “Müşteri”, teslim edilecek adres ve kişi olarak kendisinden başka bir kişi veya kuruluşu göstermiş ise bu kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Paygo sorumlu tutulamaz.
5.5. “Müşteri” satın almış olduğu sözleşme konusu ürünü teslim sırasında kontrol etmelidir.
5.6. Paygo sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eğer varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.7. Paygo hava muhalefeti, genel grev, ulaşımın kesilmesi gibi mücbir sebeplerle fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydı ile mukavele konusu ürünün tesliminin imkansızlaşması sonucu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu “Müşteri”ye bildirmek zorundadır. Bu taktirde Paygo’nun sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan “Müşteri” dilerse mücbir sebebin ortadan kalkmasını bekleyebilir veya aynı fiyatta başka bir ürünü talep edebilir veya ödemiş olduğu bedelin iadesini isteyebilir. Paygo, bedel iadesi talep edildiği takdirde bedeli 15 gün içinde müşteriye iade etmekle yükümlüdür.
5.8. Paygo internet sitesinde ürünlere ilişkin teknik nedenlerden kaynaklanabilecek hatalardan sorumlu değildir.
5.9. Bu sözleşmede hüküm olmadığı hallerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanuna dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanacaktır.
5.10. Müşteri, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Müşterinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
5.11. Kampanyalar kapsamında paket olarak satılan ürünler, kampanya özelinde avantajlı fiyatlarla satıldığından cayma, iade ve iptal hakları ancak bütün olarak yani paketin tamamı için kullanılabilmektedir.
6- Yürürlük
İşbu sözleşme taraflar arasında …. tarihinde akdedilmiştir. “Müşteri” gerek sipariş verilmeden önce internet sitesinde gerekse de sipariş verildikten sonra iş bu sözleşmeyi okuduğunu, içerdiği tüm bilgi ve koşulları kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.